Felhasználási Feltételek

1. Általános rendelkezések

Ezek a felhasználási feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák az zulxira Kft. (a továbbiakban: "Társaság", "mi", "miénk") által üzemeltetett weboldal használatát és a termékek rendelésének feltételeit.

A weboldal használatával és termékek megrendelésével Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet bármely ponttal, kérjük, ne használja weboldalunkat.

2. Szolgáltató adatai

3. Termékek és szolgáltatások

A Clareonix és egyéb termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére.

4. Rendelés és fizetés

4.1 Rendelési folyamat

• A rendelés a weboldalon található form kitöltésével történik
• A rendelést munkatársunk 1-2 órán belül visszaigazolja telefonon
• A szerződés a telefonos visszaigazoláskor jön létre

4.2 Fizetési módok

• Utánvéttel történő fizetés
• Bankkártyás fizetés (online)
• Előzetes banki átutalás

4.3 Árak

Az oldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk.

5. Szállítás

• Szállítás Magyarország területén 1-3 munkanapon belül
• 3.500 Ft feletti rendelés esetén ingyenes szállítás
• Futárszolgálattal vagy Magyar Posta útján
• Kézbesítési címnek lakó- vagy munkahelynek kell lennie

6. Elállási jog

Az online vásárlóknak 14 napos elállási joguk van a termék átvételétől számítva, indokolás nélkül. Az elállásról szóló nyilatkozatot írásban kell megtenni.

Elállás feltételei:

• A termék bontatlan, eredeti állapotban legyen
• Az elállási nyilatkozat határidőben megérkezzen
• A termék visszaküldése a vásárló költsége

7. Szavatosság és garancia

• Termékekre 2 év szavatossági időt biztosítunk
• 30 napos elégedettségi garancia
• Hibás termék esetén csere vagy visszatérítés
• A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatra

8. Szellemi tulajdon

A weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikai elemeket, logókat és más anyagokat, szerzői jogi védelem alatt áll. Engedély nélküli használata tilos.

9. Felelősség korlátozása

A Társaság nem vállal felelősséget az alábbi károkért:

• A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károk
• Közvetett vagy következményes károk
• Harmadik fél által okozott károk
• A weboldal átmeneti elérhetetlensége

10. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi módokon teheti meg:

A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk rájuk.

11. Fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelmi kérdésekben a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz (kormányhivatal) fordulhat:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság:
1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: +36 1 459 4800
E-mail: [email protected]

12. Alkalmazandó jog

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás esetekben a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

13. Záró rendelkezések

A feltételek módosításának jogát fenntartjuk. A változtatásokról weboldalunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket.

Hatálybalépés: 2026. február 11.
Utolsó frissítés: 2026. február 11.