Adatvédelmi Irányelvek

1. Általános rendelkezések

Az zulxira ("mi", "minket", "miénk") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait webhelyünk használata és termékeink rendelésekor.

Ez az irányelv összhangban van az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályokkal.

2. Adatkezelő azonosítása

3. Milyen adatokat gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjthetjük:

• Név és elérhetőségi adatok (telefon, e-mail cím)
• Számlázási és szállítási cím
• Rendelési előzmények és preferenciák
• Weboldal használati adatok (cookie-k révén)
• Kommunikációs adatok (ügyfélszolgálati kapcsolat)

4. Hogyan használjuk az adatokat?

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Számlázás és fizetési folyamatok kezelése
• Weboldal funkcionalitásának javítása
• Marketing kommunikáció (csak kifejezett hozzájárulással)
• Jogi kötelezettségek teljesítése

5. Adattárolás és biztonság

Az Ön személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, és megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk azok védelme érdekében. Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg, amely általában:

• Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
• Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
• Weboldal használati adatok: 2 év

6. Adatmegosztás

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve az alábbi esetekben:

• Szállítási szolgáltatók (csak a szállításhoz szükséges adatok)
• Fizetési szolgáltatók (biztonságos fizetés érdekében)
• Jogi kötelezettség teljesítése esetén
• Az Ön kifejezett hozzájárulásával

7. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önnek joga van:

• Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• Hozzáférni a személyes adatokhoz
• Helyesbítést vagy törlést kérni
• Korlátozni az adatkezelést
• Adathordozhatóságot kérni
• Tiltakozni az adatkezelés ellen
• Panaszt benyújtani a felügyeleti hatóságnál

8. Cookie-k használata

Webhelyünk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

9. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

10. Változtatások

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet módosítsuk. A változtatásokról webhelyünkön tájékoztatjuk Önt.

Utolsó frissítés: 2026. február 11.